TÉCNICA/O DE PRODUCTO – (Ingeniera/o eléctrica/o)

  • Indefinido
  • Tiempo completo
  • Híbrido (36380, Gondomar, GA, España)

¿Te interesa formar parte de un equipo especializado en la implementación y soporte de software técnico?

Si tienes experiencia en software de diseño eléctrico y disfrutas resolviendo desafíos técnicos, este puesto es para ti. En Easyworks, buscamos un perfil con capacidad para asesorar a clientes, implementar soluciones y brindar soporte técnico especializado en nuestras herramientas de software eléctrico.

MISIÓN

Serás el enlace clave entre el software y su aplicación en la industria, encargándote de la implantación, configuración y soporte técnico de nuestras soluciones. Además, proporcionarás asesoría técnica en preventa y postventa, ayudando a los clientes a aprovechar al máximo nuestras herramientas.

FUNCIONES

  • Configuración e implantación de software de diseño eléctrico en los clientes.
  • Asesoría técnica en preventa y postventa, gestionando consultas e incidencias.
  • Apoyo al equipo comercial en presentaciones y demostraciones de producto.
  • Creación de documentación técnico con fines formativos, técnicos o de marketing.
  • Realización de webinars y eventos técnicos.
  • Formación y consultoría en diseño eléctrico.
  • Actualización continua sobre novedades y mejoras del software.

REQUISITOS

Requisitos mínimos:

  • Formación en electricidad, electrónica o similar.
  • Experiencia con software de diseño eléctrico como SOLIDWORKS Electrical, Eplan o similares.
  • Conocimientos básicos de CAD.
  • Nivel de inglés intermedio o superior.

Requisitos valorables:

  • Experiencia en soporte técnico y resolución de incidencias.
  • Conocimientos en SOLIDWORKS u otras herramientas CAD/CAE/CAM.
  • Familiaridad con SQL.

Habilidades clave:

  • Capacidad analítica y resolución de problemas.
  • Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
  • Adaptabilidad y trabajo en equipo.
  • Iniciativa y enfoque en la mejora continua.

¿QUÉ OFRECEMOS?

  • Contrato indefinido.
  • Jornada completa.
  • Sistema híbrido: 3 días presenciales (lunes, martes y miércoles) y 2 días de teletrabajo (jueves y viernes). Además hay dos días más adicionales de teletrabajo que son el primer y tercer miércoles de cada mes.
  • Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.

OTROS BENEFICIOS:

  • Ambiente colaborativo y dinámico.
  • Actividades de teambuilding.
  • Fruta gratuita diaria en los comedores de la empresa.
  • Acceso a gimnasio corporativo.

Si quieres avanzar en tu carrera en un entorno innovador, ¡envíanos tu solicitud y únete a nuestro equipo!